小家电质保换新

服务简介：

在服务期间，产品正常使用过程中出现三包范围内的机械或电气元件性能故障导致的机器故障(不含自行拆机和人为故意损毁情况)我们将在服务限额内为用户提供1次换新服务。

服务期间：

主商品订单签收完成后生效，有效期1年。

服务区域：

澳大利亚全境

服务上限/次数：

达到原主商品购买金额的100%，换新1次服务即终止。
注:我们将在服务上限内为您更换同品牌同型号产品，如原商品无货或停售，可协商更换同品牌同品类产品。如换新费用超出服务上限，需要您补交差价后为您提供换新服务。

服务方式：

重要提示：

1、本服务产品由Wesure Insurance Pty Ltd提供。
2、本服务换新后的新产品享受厂家标准保修。
3、本服务保障范围不涵盖以下内容:
(1)产品非个人或者家庭使用，而是在企业、事业、机关单位的业务、工作或者营业活动中用于盈利为目标的商业目的或经营活动，场景包括且不限于转售，租赁，放置或安装在门店、公司、工厂，酒店、工作室、学校、集体宿舍、工作单位、娱乐场所、旅游景点医院卫生院等场所用于公共使用等。
(2)坠落、挤压、碰撞、进液、浸泡、老化腐蚀等意外或人为故意损坏导致的产品故障和外观损坏;以及产品自身性能衰减，如:变形、开胶、掉漆、划痕、磨损，外壳自然开裂、噪音、卡顿等。(3)主商品附加的配件、耗材、易损部件等。
(4)由于人为故意损坏、不可抗因素(如火灾、地震、水灾、风灾战争等)而造成的故障或损坏。
(5)在原厂配置基础上添加的任何信息或数据的丢失。检测前请您提前自行备份个人资料或数据，敏感或重要数据请提前自行删除。(6)国家三包法规定或商家承诺的维修、退货、换机或因厂家已经发布召回或由于产品设计/质量问题被媒体曝光的商品。
(7)因商品遭受事故、发生故障、不能正常使用而产生的各种间接损失(如信息或数据丢失;)。
(8)软件病毒及系统故障导致的设备故障，如异常发热、无法开机无法正常使用等现象。
(9)产品丢失、被盗、经诊断无故障的维修或更换。
(10)机器灾难性损坏(例如机器穿孔、粉碎、零部件缺失、分离等
)无法维修的情况。(11)非我司或官方授权的服务商对产品配件及机身所有部件进行拆卸;个人私自拆卸、改装、由非官方授权服务商维修的产品。(12)未按照产品说明书进行安装、使用、维护、保管等造成的损坏，如受潮、冷凝、电池爆炸等。
(13)产品序列号/MEI码存在涂改、缺失，与主商品登记不一致的情形。
(14)对产品进行日常维护、清洁、润滑等对应的费用以及因此导致产品的任何故障或损坏。
(15)任何间接损失或附带损失，如误工费、由于机器故障导致的其他财产损失等。
(16)服务有效期外申请服务的情形。